Ihre Fragen zu privaten Touren in Lyon

Ja. Die Tour ist ausschließlich für Sie und Ihre Begleitung reserviert. Unique Tours in Lyon wird von Didac, einem staatlich zugelassenen Guide-conférencier, geleitet. Je nach Erlebnis und Verfügbarkeit führt Didac oder ein vertrauenswürdiger zugelassener Guide aus seinem Netzwerk die Tour durch.

Ein Pedicab bietet einen bequemen Überblick. UNESCO- und Traboules-Führungen passen zu Geschichte und Architektur; Musik-, Vinyl- und Weinerlebnisse zeigen Lyons kreative Kultur. Die jeweilige Tourseite erklärt Route, Dauer und enthaltene Leistungen. Bei der Auswahl helfen wir gern.

Englisch, Französisch, Spanisch und Deutsch werden je nach Erlebnis und Verfügbarkeit der Guides angeboten. Wählen Sie die Sprache in den Buchungsoptionen. Für Katalanisch oder besondere Sprachwünsche kontaktieren Sie uns vor der Buchung, damit wir die Möglichkeiten bestätigen können.

Öffnen Sie die gewünschte Tour, wählen Sie Datum, Uhrzeit, Option und Teilnehmerzahl und prüfen Sie den Gesamtpreis im Buchungssystem. Nur dieses bestätigt die aktuelle Verfügbarkeit. Eine Anfrage oder ein nicht abgeschlossener Warenkorb reserviert keinen Termin.

Das hängt von Erlebnis und Option ab. Manche privaten Touren haben einen Gruppenpreis, andere einen Preis pro Person und einen Mindestbuchungsbetrag. Geben Sie alle Teilnehmenden an: Das Buchungssystem zeigt Gesamtpreis und enthaltene Leistungen vor der Zahlung.

Beachten Sie die Änderungs- und Stornobedingungen der gewählten Tour und des Buchungskanals sowie Ihre Bestätigung. Kontaktieren Sie uns bei Fragen mit Ihrer Buchungsnummer. Änderungen und Erstattungen richten sich nach diesen Bedingungen und können je nach Produkt oder Plattform abweichen.

Ja. Schreiben Sie an contact@uniquetourslyon.com und nennen Sie Datum, Teilnehmerzahl, Sprache und Interessen. Wir besprechen Route, Tempo, Themen und praktische Organisation. Ein individuelles Angebot ist erst nach Einigung über Details, Verfügbarkeit und Preis bestätigt.

Bei den Pedicab-Optionen für 2 und 3 Stunden wird Abholung an den im Buchungsprozess aufgeführten Orten angeboten, darunter Hotels im Zentrum von Lyon. Wählen Sie Ihr Hotel und prüfen Sie die Bestätigung. Fehlt Ihre Adresse, kontaktieren Sie uns vor der Buchung; Abholung ist nicht überall automatisch eingeschlossen.

Ein Pedicab bietet Platz für bis zu zwei Gäste. Das gemeinsame Fahrgastgewicht darf 190 kg pro Fahrzeug nicht überschreiten. Prüfen Sie diese Grenze für jedes Fahrzeug Ihrer Gruppe. Bei Fragen zur Aufteilung kontaktieren Sie uns vor der Buchung.

Mehrere Fahrzeuge können nach Verfügbarkeit organisiert werden. Teilen Sie uns vor der Buchung Gruppengröße, Datum und gewünschte Dauer mit, damit wir Fahrzeuge, Guides und Gesamtpreis bestätigen können. Für jedes Fahrzeug gelten weiterhin dessen Kapazität und die Grenze von 190 kg gemeinsamem Fahrgastgewicht.

Die Zugänglichkeit hängt von der Route ab. Historische Viertel können Steigungen, Stufen und unebenes Pflaster haben; nicht alle Traboules sind stufenfrei. Auch der Einstieg ins Pedicab und die Stopps müssen geprüft werden. Kontaktieren Sie uns vor der Buchung mit Ihren praktischen Anforderungen, um eine passende Route zu besprechen.

Ja, die Fahrt mit der Standseilbahn ist in der privaten UNESCO-Stadtführung enthalten. Es bleibt eine Führung zu Fuß mit Steigungen und möglicherweise Stufen. Lesen Sie den Hinweis zur Zugänglichkeit auf der Tourseite und kontaktieren Sie uns bei Mobilitätsanforderungen vor der Buchung.

Nein. Manche Traboules und Innenhöfe liegen in Wohngebäuden. Der Zugang kann sich je nach geöffneten Türen und örtlichen Bedingungen ändern. Ihr Guide passt die Route an die am Besuchstag zugänglichen Durchgänge an und respektiert Ruhe und Privatsphäre der Bewohner.

Familien sind willkommen; Kinder müssen von einem Erwachsenen begleitet werden. Es gelten die Alters-, Sicherheits- und Kapazitätsbedingungen des gewählten Erlebnisses. Zählen Sie Kinder bei der Teilnehmerzahl mit und prüfen Sie die Tourseite. Für Pedicabs nennen Sie uns vor der Buchung das Alter der Kinder, damit wir eine passende Lösung bestätigen können.

Jugendliche von 8 bis 17 Jahren können in Begleitung eines Erwachsenen nach den Teilnahmebedingungen des Erlebnisses mitkommen. Die Weinverkostung ist Erwachsenen ab 18 Jahren vorbehalten. Prüfen Sie die Teilnehmerkategorien und kontaktieren Sie uns bei Fragen vor der Buchung.

Tragen Sie zum Erlebnis passendes Schuhwerk und bringen Sie Wetterschutz mit. Beachten Sie die Hinweise auf Ihrem Ticket. Wenn Unwetter die Tour beeinträchtigen könnte, kontaktieren Sie uns. Änderungen, Alternativen oder Absagen werden nach den Bedingungen Ihrer Buchung beurteilt.

Gutscheine gibt es über 50 €, 100 €, 200 € und 300 € zum vollen Nennwert, ohne Rabatt. Sie sind 12 Monate ab Kauf gültig. Preise, Verfügbarkeit, Kapazität und Teilnahmebedingungen des gewählten Erlebnisses gelten weiterhin.

Nein. Ein Gutschein ist ein Geldwert, keine bestätigte Tour und kein reservierter Termin. Die beschenkte Person wählt ein berechtigtes Erlebnis und bucht es separat nach Verfügbarkeit mit dem Gutschein im Zahlungsschritt. Übersteigt der Preis den Gutscheinwert, wird die Differenz bei der Buchung bezahlt.