Tus preguntas sobre las visitas privadas en Lyon

Sí. La visita está reservada para ti y tu grupo. Unique Tours in Lyon está dirigido por Didac, guía-conférencier titulado. Según la experiencia y la disponibilidad, la visita la realiza Didac o un guía titulado de confianza que colabora con Unique Tours in Lyon.

Elige el pedicab para una panorámica cómoda, una visita UNESCO o de traboules para descubrir historia y arquitectura, o una experiencia de música, vinilos y vino para la cultura creativa de Lyon. Cada ficha explica el recorrido, la duración y las inclusiones. Podemos ayudarte a elegir.

Ofrecemos inglés, francés, español y alemán según la experiencia y la disponibilidad del guía. Selecciona el idioma en las opciones de reserva. Para catalán u otra petición concreta, contáctanos antes de reservar para confirmar las posibilidades.

Abre la visita deseada, selecciona fecha, hora, opción y número de participantes, y revisa el total en el motor de reservas. Solo ese motor confirma la disponibilidad actual. Una consulta o un carrito sin finalizar no reserva una franja horaria.

Depende de la experiencia y de la opción elegida. Algunas visitas privadas tienen una tarifa de grupo; otras un precio por persona y un importe mínimo. Introduce el número completo de participantes: el motor muestra el total a pagar y las inclusiones antes del pago.

Consulta las condiciones de cambio y cancelación de la visita y del canal de reserva, además de tu confirmación. Contáctanos con la referencia si necesitas ayuda. Los cambios y reembolsos dependen de esas condiciones, que pueden variar según el producto o la plataforma.

Sí. Escribe a contact@uniquetourslyon.com con la fecha, el número de participantes, el idioma y tus intereses. Podemos comentar recorrido, ritmo, temas y aspectos prácticos. La petición a medida se confirma tras acordar los detalles, la disponibilidad y el precio.

La recogida en hotel se ofrece en las opciones de pedicab de 2 y 3 horas, en los lugares indicados al reservar, incluidos hoteles del centro de Lyon. Selecciona tu hotel y revisa la confirmación. Si tu dirección no aparece, contacta antes de reservar: no se incluye automáticamente cualquier dirección.

Cada pedicab lleva hasta dos pasajeros. Su peso combinado no puede superar 190 kg por vehículo. Comprueba este límite para cada vehículo de tu grupo y contáctanos antes de reservar si necesitas consultar la organización.

Podemos organizar varios vehículos según la disponibilidad. Indícanos el número de personas, la fecha y la duración deseada antes de reservar para confirmar vehículos, guías y precio total. Cada vehículo mantiene su capacidad y el límite de 190 kg de peso combinado de pasajeros.

Depende del recorrido. Los barrios históricos pueden tener pendientes, escalones y pavimento irregular; no todas las traboules son accesibles sin escalones. También hay que comprobar el acceso al pedicab y las paradas. Contacta antes de reservar con tus necesidades prácticas para valorar una ruta adecuada.

Sí, el trayecto en funicular está incluido en la visita privada UNESCO. Sigue siendo una visita a pie con pendientes y posibles escalones. Consulta la nota de accesibilidad de la ficha y contacta antes de reservar si tienes necesidades de movilidad.

No. Algunas traboules y patios están en edificios residenciales. El acceso puede cambiar según las puertas abiertas y las condiciones locales. Tu guía adapta la ruta a los pasos accesibles ese día y respeta la tranquilidad y la privacidad de los vecinos.

Las familias son bienvenidas, con menores acompañados por un adulto. Se aplican las condiciones de edad, seguridad y capacidad de la experiencia elegida. Incluye a los niños en el total de participantes y consulta la ficha. Para el pedicab, indica sus edades antes de reservar para confirmar una organización adecuada.

Los jóvenes de 8 a 17 años pueden participar acompañados por un adulto, según las condiciones de la experiencia. La degustación de vino está reservada a mayores de 18 años. Consulta las categorías de participantes y contacta antes de reservar si tienes alguna duda.

Lleva calzado adecuado para la visita y protección según la previsión meteorológica. Consulta las instrucciones del bono. Si el tiempo severo puede afectar a la visita, contáctanos; cualquier cambio, alternativa o cancelación se valora según las condiciones de tu reserva.

Hay tarjetas regalo de 50 €, 100 €, 200 € y 300 €, por su valor íntegro y sin descuento. Son válidas durante 12 meses desde la compra. Se mantienen los precios, disponibilidad, capacidad y condiciones de participación de la visita elegida.

No. La tarjeta regalo representa un valor monetario, no una visita confirmada ni una fecha reservada. El destinatario elige una experiencia elegible y reserva aparte, según disponibilidad, usando la tarjeta al pagar. Cualquier importe superior a su valor debe abonarse durante la reserva.